Автор Юрий Тесля ИТ-эксперт, ученый, проектный менеджер, писатель

Я хочу поговорить о персональной ответственности. Поскольку она порождает личную заинтересованность в хорошей работе.

Управлять проектами я учился в Институте экономического развития Всемирного банка.

Помимо изучения Вашингтона — дневного и вечернего — мы бывали и на занятиях. И я кое-что из них запомнил.

Например, «золотое правило управления»: «Кто управляет — тот и принимает решения. Кто принимает решения — тот и отвечает».

Оно там процветает. А у нас болеет.

Болезнь №1. Решения принимают не те, кто отвечает за результат. И это часто не лучшие решения

Как-то меня пригласили работать руководителем проектного офиса в одну украино-европейскую компанию. В разговоре жена владельца сказала мне: «Деньги наши. Поэтому мы и будем управлять». — «Э, нет, — ответил я. — Вы — не профессиональные менеджеры и не умеете правильно тратить деньги». Посмеялись.

Следующий пример уже не очень веселый. Заседание тендерного комитета. Выбираем проектную организацию.

Владелец говорит: «Я эту компанию знаю. Берите ее». Наши возражения его не убедили.

Но проектная документация вовремя не поступила. Руководитель проекта оправдывался: «Я выполнял ваше указание». На это владелец возразил: «А надо было меня не слушать».

Что делать бедному ответственному? Не послушаешь — попадешь в немилость. Послушаешь — будет неудача, но ведь и оправдание. Поэтому в большинстве случаев слушают.

Я в одном случае все-таки не послушал.