Действенного способа вернуть переплату за доставку газа пока не существует. В Нафтогазе советуют обратиться в компанию, в которой осталась переплата.

Об этом сообщили в пресс-службе НАК «Нефтегаз» в ответ на жалобу клиентки под постом в Фейсбук.

Читайте также: Возможен ли в Украине газовый блэкаут и какие будут тарифы: в Нафтогазе расставили точки над «і»

В Нафтогазе сообщили, что действенного механизма перевода средств между компаниями не существует. В НАК посоветовали обратиться в компанию, в которой осталась переплата с официальным обращением, с просьбой вернуть средства.

«По пакету документов, которые необходимо предоставить для возврата средств, вам необходимо проконсультироваться с представителем этой компании», – отметили в Нафтогазе.

Ранее в «Нафтогазе» сообщали, что работают над механизмом возврата переплаты за распределение газа, который позволит клиентам подавать документы для пересчета и возврата переплаченных средств онлайн.

Напомним, с 1 октября для бытовых потребителей, которым полностью или частично прекращено газоснабжение, ввели изменения в подходе к определению минимального размера годовой заказанной мощности.

• Вас может заинтересовать:

Почему в платежках за газ приходят завышенные суммы: украинцам дали пояснение

Украинцы ошибочно платят за газ на неправильный счет: как вернуть деньги

Субсидии на оплату газа: семь категорий, имеющих право на льготы