В НАК «Нафтогаз Украины» отрицают информацию, что с 22 октября начали сбор персональных данных онлайн для решения вопросов пересчета и возврата средств за доставку/распределение газа.

Такое заявление опубликовано на странице НАК в Facebook.

Читайте также: Заплатил за газ, но долг остался: в чем причина и что делать

«Сетью распространяется ложная информация, что с 22 октября Нафтогаз начинает сбор персональных данных онлайн для решения вопросов пересчета и возврата средств Нафтогазом за доставку/распределение газа», — говорится в заявлении.

В «Нефтегазе» призывали быть внимательными и не передавать свои данные посторонним лицам. В НАК отмечают, что по состоянию на сегодняшний день документы на возврат переплат принимаются исключительно в Центрах обслуживания клиентов.

В то же время в «Нафтогазе» сообщили, что работают над механизмом возврата переплаты за распределение газа, который позволит клиентам подавать документы для пересчета и возврата переплаченных средств онлайн.

Пресс-служба компании предоставила номера операторов контакт-центра, к которым можно обратиться за разъяснениями:

066-300-2-888;

098-300-2-888;

093-300-2-888.

Напомним, с 1 октября для бытовых потребителей, которым полностью или частично прекращено газоснабжение, ввели изменения в подходе к определению минимального размера годовой заказанной мощности.

• Вас может заинтересовать:

Украинцы ошибочно платят за газ на неправильный счет: как вернуть деньги

Субсидии на оплату газа: семь категорий, имеющих право на льготы

Почему в платежках за газ приходят завышенные суммы: украинцам дали пояснение