В 2022 году более 10 млн бытовых потребителей стали клиентами «Нафтогаза», даже не зная о смене поставщика. Некоторые украинцы столкнулись с тем, что их оплата за услуги пошла на старые компании, а госпровайдер стал раскрывать долги перед гражданами.

Инструкцию о том, как вернуть деньги, публикует издание «О пенсии».

К сожалению, автоматический возврат средств невозможен. Для этого бытовым потребителям необходимо обратиться к предыдущему поставщику и написать соответствующее заявление о возврате оплаты. Документ можно писать в произвольной форме, но обязательно указать номер лицевого счета.

Читайте также: Некоторых украинцев отпустили из одного из пунктов совместной оплаты

К заявлению, которое вы отправите старому поставщику, важно приложить:

• копия паспорта владельца личного кабинета (первые две страницы и прописка);
• копия ИНН;
• выписка со счета с информацией о счете;
• копия квитанции об оплате природного газа за период, когда произошла переплата.

Каждый экземпляр должен быть заверен владельцем следующей подписью: «Згідно з оригіналом, дата и підпис». Документы можно отправлять как на электронную почту, так и по почтовому адресу компании. Согласно законодательству, переплату обязаны вернуть в течение 14-30 календарных дней.

Ранее мы рассказывали, что в Украине начнут устанавливать «умные» счетчики газа.

Вас может заинтересовать:

В апреле украинцам готовят тарифный «сюрприз»: что будет с суммами в платежах

Помогут сэкономить деньги и время: украинцы начали устанавливать «умные» счетчики электроэнергии

Готовьте кошелек: Коммунальная квартира в Украине может подорожать на 30-40 процентов