Киевстар завершил возобновление работы базовых сервисов после беспрецедентной для отрасли хакерской атаки, объявил о бонусах для абонентов и дополнительной помощи ВСУ.
Как заявили в Киевстаре, так оператор хочет «благодарить своих абонентов за их поддержку и доверие».
«Мы благодарны всем нашим клиентам, партнерам, государственным органам, особенно СБУ, за то, что в такой критической ситуации продолжали поддерживать и верить в нас», — заявил президент Киевстара Александр Комаров.
Да, компания отменяет следующую плату за тариф для всех своих пользователей. У абонентов подписки, контракта и «Домашний Интернет контракт» не будет списана плановая плата за пакет услуг в период с 22 декабря по 21 января. Пользователи сервиса «Домашний Интернет» от Киевстара и «ВСЕ ВМЕСТЕ» получат свои пакеты услуг на весь январь без абонплаты — с 1 до 31 числа месяца. Для корпоративных клиентов Киевстар будет предоставлена скидка 100% на плату за тариф с использованием услуг мобильной связи, фиксированного интернета, передачи данных и телефонии с 1 по 31 января.
Кроме того, Киевстар выделяет для ВСУ донат в сумме 100 000 000 грн: «Мы видели много предложений перенаправить персональные компенсации клиентов на помощь ВСУ. Мы решили не выбирать — компенсации или донат. Поэтому, кроме отмены платы за тариф, Киевстар выделяет 100 млн грн в помощь ВСУ», — прокомментировал Александр Комаров.
О назначении доната Киевстар сообщит впоследствии.
По состоянию на 22 декабря Киевстар возобновил предоставление всех базовых сервисов своим клиентам.
Для корпоративных клиентов мобильной и фиксированной связи оператор также отменяет плату за тариф с 1 по 31 января и предложит специальные условия на другие услуги. На своем сайте Киевстар обнародовал подробные условия предложения для B2C и корпоративных клиентов.